Spielbank Cottbus ist ein Online-Casino, das seit 2015 auf dem Markt tätig ist und sich als serious Anbieter für Glücksspieler etabliert hat. Mit einer breiten Palette an Spielen, attraktiven Bonus-Angeboten und einem sichereren Spielerumfeld möchte der Provider seine Kunden überzeugen. In dieser Analyse wird die Plattform von A bis Z erfasst, um den Leser vollständig zu informieren.
Die Geschichte von Spielbank Cottbus
Spielbank Cottbus wurde im cottbus-spielbank.de Jahr 2015 von einer Gruppe erfahrener Online-Spieler gegründet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Cottbus und wird dort auch alle wesentlichen Funktionen wie IT, Marketing und Kundenservice aus der Taufe gehoben. Das Ziel war es bereits bei der Eröffnung, einen online Casino-Anbieter zu schaffen, der den Kunden anbietet, was sie benötigen: Unterhaltung in Form von Glücksspielen sowie ein sicherer Spielerumfeld.
Die Registrierungsprozess
Um die Plattform nutzen zu können, ist eine Anmeldung erforderlich. Hierbei ist es wichtig zu beachten, dass das Alter 18 Jahre betragen muss und der Kunde aus einem Land sein Rechtssystem bestätigen kann, in dem er sich befindet. In diesem Fall wird lediglich das Ausland mit einem einfachen Checkbox-Feld abgedeckt.
Das Registrierungsverfahren ist durch eine einfache Bedienoberfläche übersichtlich gestaltet: Das Formular besteht aus wenigen Feldern wie:
- Benutzername (muss eindeutig sein)
- Passwort
- E-Mail-Adresse
- Zuname und Vornamen
- Geburtsdatum
Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Nutzer eine E-Mail mit einem bestätigungskode, den er innerhalb einer vorgegebenen Frist in seine eigene Profileinstellungen einsetzen muss. Wird die Bestätigung versucht, gelten alle Anmeldedaten als aktiviert.
Die Funktionen des Kontos
Nach erfolgreicher Registrierung hat der Spieler Zugang zu einem persönlichen Dashboard, über das er auf Auszahlungen, Bonus-Aktionen und natürlich auf seine persönliche Spielhöhe zugreifen kann. Hier finden sich auch die verfügbaren Transaktionsmethoden:
- Kreditkarten: Visa/Mastercard
- Online Zahlungssysteme: PayPal/Skrill/Webmoney
- Banküberweisungen
Ein besonderes Merkmal, welches es ermöglicht, das Profil zu überprüfen und zu verwalten, sind die persönlichen Informationen. Hier kann der Nutzer auf alle relevanten Daten wie E-Mail-Adresse, Passwort etc., zugreifen.
Bonusbereich
In dem Bereich Boni ist ein breiter Schriftzug über einen Link mit der Aufschrift "Bonuscode", wo man dann den Bonuscode des Monats findet. Hier ist eine Zusammenfassung der Bonivarianten:
- Willkommensbonus : Bei einer Einzahlung von € 20 erhält der Spieler eine Auszahlung in Höhe der Gesamteinzahlungen im Wert des gespielten Geldes plus 100%. In diesem Fall handelt es sich um den maximal möglichen Betrag, bis zu dem das Casino über die höchste Gewinnspanne verfügt.
- Freispiele : Diese können täglich für eine gewisse Zeit abgerufen werden.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Hier wird es interessant: Die Zahlungmethoden sind bei den meisten Online-Casinospilen nicht so übersichtlich wie hier. Die genannten Methoden im vorherigen Teil "Funktionen des Kontos" wurden auch noch einmal zusammengefasst.
In dem Bereich Zahlungen kann der Spieler zwischen verschiedenen Optionen wählen: Einzahlung, Auszahlung und letzte Zahlungsart werden hier ebenfalls angeführt. Auf das Spielhäufigkeit-System hat die Casino-Beratungsparte nicht allzu viel Wert gelegt; so sind nur einige wenige Tatsachen zusammengefasst worden.
Kategorien der Spiele
Spielbank Cottbus verfügt über eine große Vielfalt an Spielen, von Slot-Maschinen bis hin zu Kartenspielen und Live-Dealer-Games. Die Kategorisierung ist übersichtlich angelegt:
- Video Slots : Hier gibt es insgesamt 3 verschiedene Spiele.
- Progressive Slots
- "Joker’s Wild" (5000 € Jackpot)
- "Wild West"
- Tischspiele :
- Roulette
- BlackJack
- Baccarat
- Live Dealer : Einige Tische sind hier abgebildet.
Anbieter von Spielen
Für die Softwareprodukte verfügt Spielbank Cottbus über eine umfassende Palette an renommierten Anbietern, wie z.B.:
- Microgaming: Provider mit der größten Auswahl an Slot-Maschinen und Tischspielen.
- NetEnt: Spezialist für innovative Slot-Automaten.
- IGT (WMS): Beides sind bekannt für ihr breites Portfolio von Videoslots.
Die verwendeten Plattformen ermöglichen ein optimales Spielererlebnis in der Browserversion. Einige weitere wichtige Funktionen sind ebenfalls enthalten:
- Online-Spiele : Neben den beschriebenen Slot-Maschinen und Tischspielen können auch einige Online-Spiele gespielt werden.
- Lizenzen : Es handelt sich hierbei um Lizenzen von der Malta Gaming Authority (MGA) und der britischen Behörde für Glücksspiel.
Mobile Version
Sobald das Smartphone oder Tablet online ist, kann man mit nur wenigen Klicks den mobilen Antrag ausfüllen. Die Website ist auch im Webbrowser vollständig zugänglich.
Der Zugriff auf die Spiele wird durch einen separaten Seitenvermerk ermöglicht: Eine Liste der verfügbaren mobile Apps sowie Links zu einzelnen Titeln stehen hier bereit und sind unter Umständen von einer anderen App angeboten. Die Benutzbarkeit ist auch über das Smartphone oder Tablet voll funktionsfähig.
Sicherheit
Die Sicherheit wird im Spielbank Cottbus durch eine doppelte Schichtung der Anonymität gewährleistet:
- Verschlüsseltes Interface : Über ein Verschlusssystem werden alle persönlichen Daten gesichert und nicht online zugänglich. Ein weiteres gut bekanntes System zur Kryptographie ist SSL-3.
- E-Mail-Sicherheit
Beide Faktoren sind besonders wichtig, um die Sicherheit zu wahren.
Zulassung/ Lizenzierung
Die Zertifizierung durch eine behördliche Stelle wie der Malta Gaming Authority (MGA) hat in dieser Angebotsbeurteilung eine große Rolle gespielt. Ein weiteres Unternehmen ist mit der britischen Behörde für Glücksspiel verbunden.
Durch das bestätigte Sicherheitssystem, dem geprüften Zahlungsmöglichkeit und durch die Zulassungsprozesse wird die Seriosität von Spielbank Cottbus in einem Auge gesammelt. Die Regulierung überträgt sich auch auf andere Bereiche der Plattform wie Einzahlungen/Auszahlungen.
Kundendienst
Der Kundenservice ist eine wichtige Komponente für die Eignung des Spiels. Hier einige Details:
- E-Mail : Kunden können hier Fragen stellen oder Anliegen beschreiben.
- Chat : In diesem Bereich sind mehrere Funktionen wie zum Beispiel Benutzername und Passwort abgebildet.
Sobald das Konto erstellt ist, kann der Nutzer zwischen den beiden Eingabefeldern wechseln. Das ermöglicht eine schnelle Unterstützung durch einen Mitarbeiter des Kundendienstes über ein einfach aufgeschriebenes Formular anhand eines anderen Benutzers (wenn z.B. man das Passwort vergessen hat und sich nicht mehr in seiner Daten erinnert).
Benutzererfahrung
Die Nutzerfreundlichkeit ist ein wichtiger Aspekt für die Nutzung des Casinos, der eine entscheidende Rolle bei dem Vergleich der einzelnen Anbieter spielt.
Durch diese Kombination aus einem klaren und benutzerfreundlichen Interface in Verbindung mit den wichtigsten Funktionen wie Zahlungsmöglichkeiten wird das Spielererlebnis noch einmal erleichtert. Eine schnelle Navigation erlaubt es, dass sich der Nutzer leicht im System zurechtfindet.
Leistung
Spielbank Cottbus bietet eine breite Palette an Spielen und Bonus-Angeboten in einer einfachen Bedienoberfläche. Es kann nicht gesagt werden, ob die Casino-Beratungsparte hier einen weiteren entscheidenden Punkt für ihre Analyse gesehen hätte.
Zusammenfassende Bewertung
Spielbank Cottbus ist ein seriöser Anbieter mit einer umfassenden Palette an Spielen und attraktiven Bonus-Angeboten. Durch die sicherere Spielerumgebung, den persönlichen Kundenservice und eine klare Bedienoberfläche kann es empfohlen werden.
Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer eine gründliche Analyse durchgenommen hat. Wenn Fragen oder Anliegen bestehen, können diese über das dortige Formular weitergeleitet werden.
Sofia Ayala