Innehållsförteckning

• Vårt Omfattande Spelutbud
• Säkra Betalningsmetoder
• Mobilanpassad Spelmiljö
• Licensiering och Säkerhet
• Professionell Kundservice

Välkommen ombord på vår spännande plattform där upplevelser samt priser står bakom varje vrå. Hos FatPirate spel kombinerar man klassisk kasinoelegans med nutida teknologi för för att skapa en oförglömlig upplevelse för alla spelares användare. Vi har utvecklat denna sajt med fokus kring säkerhet, variation och enkelhet sedan starten.

Vår Omfattande Spelutbud

Vi erbjuder ett noggrant utvalt urval av titlar från branschens ledande leverantörer. Vårt bibliotek innefattar över 2000 varierande speltitlar vilka uppdateras kontinuerligt med de senaste nyheterna från spelutvecklare världen över.

Slots och Jackpotspel

Våra spelautomat-sektioner omfattar allting mellan klassiska fruktspel till moderna video-slots med nyskapande bonusfunktioner. Progressiva jackpots ger våra spelare möjlighet att vinna enorma summor, där somliga pris-potter ofta överstiger flera miljoner kronor. Vi jobbar med Premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Pragmatic Play för för att säkerställa högsta spelkvalitet.

Klassiska bordsspel och Livekasinospel

För spelare som väljer traditionella kasinospel erbjuder vi ett brett utbud med blackjack, roulette, baccarat samt poker innehållande olika varianter. Detta livekasino drivs av professionella dealers vilka sänder i realtid från fullt inredda kasinostudior, vilket skapar en äkta känsla direkt till ert hem.

Trygga Betalningsmetoder

Man förstår betydelsen med snabba och trygga överföringar. Därför har vi implementerat flera betalningslösningar vilka uppfyller bästa standarder inom branschen.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

Banköverföring	✓	✓	1-3 bankdagar
Trustly	✓	✓	Omedelbart
Visa/Mastercard	✓	✓	1-5 bankdagar
Swish	✓	✓	Omedelbart
E-plånböcker	✓	✓	0-24 timme

Alla överföringar skyddas genom SSL-kryptering på 128-bit nivå, identisk standard som används hos banker och ekonomiska organisationer världen över. Man behandlar uttagsbegäranden snabbt samt strävar med att godkänna dem inom 24 timmar post verifiering.

Mobilanpassad Spelmiljö

Vår plattform är fullt optimerad för mobila enheter, som innebär att du kan njuta av våra spel var man än är dig. Man har byggt en adaptiv sajt som justerar sig automatiskt efter din skärmstorlek, oavsett om du använder en smartphone alternativt surfplatta.

Fördelar med Mobilspel

• Tillgång till 95% av alla speltitlar direkt i webbläsaren utan nedladdning
• Skyndsamma tider tackvare vare anpassad programvara
• Samma säkerhetsstandard som desktop-versionen
• Chans att genomföra inbetalningar och utbetalningar direkt via mobilen
• Optimerade kontroller till touch-skärmar

Licens samt Säkerhet

Vi opererar under någon giltig spellicens från Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), som innebär att man uppfyller alla svenska regler och regleringar för onlinespel. Detta verifierade förhållande garanterar att vi möter strikta kriterier gällande spelskydd, ekonomisk redovisning och konsumentskydd.

Våra Säkerhetsåtgärder

• Certifierade RNG (random number generators) som kontrolleras genom fristående revisorer
• Tvåfaktorsautentisering till kontosäkerhet
• Spelgränser och självavstängningsmöjligheter enligt Spelpaus.se
• Säker datalagring till skydd av personuppgifter enligt GDPR
• Regelbundna säkerhetsgranskningar av utomstående cybersäkerhetsexperter

Vi behandlar ansvarsfullt spelande på största allvar och tillhandahåller verktyg för att hjälpa spelare att bibehålla styrningen över sitt spelaktivitet. Genom Spelinspektionens regelverk kan användare sätta gränser för insättningar, förluster och speltid direkt i sina kontoinställningar.

Professionell Kundservice

Detta supportlag finns tillgängligt hela dygnet omkring för för att hjälpa er med alla frågor eller bekymmer. Man erbjuder support på svenska genom flera vägar: direktchatt, e-post och telefon. Medel responstid för livechatt är inom två minuter, samt vi strävar med för att besvara e-postmeddelanden inom 4 timmar.

Vårt Supportlag Hjälper Med Med

Oberoende av om du kräver assistans med kontoregistrering, verifiering utav ID, tekniska bekymmer eller frågor om bonusvillkor, är våra erfarna supportagenter redo för att assistera. Man har investerat på omfattande utbildningar för för att säkerställa att vårt team besitter djupgående kunskap om alla delar av denna plattform.

På FatPirate Kasino framhåller vi transparent kommunikation och skyndsam problemlösning. Alla ärende följs vidare systematiskt tills någon acceptabel lösning har hittats, och man samlar kontinuerligt feedback till att förbättra våra tjänster.